POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A DATELOR CONFORM REGULAMENTULUI GENERAL DE PROTECȚIE A DATELOR (GDPR)

Adresa website-ului:  ​https://terrawell.ro

Această politică de confidențialitate se aplică între utilizatorii acestui website și Gaudium Vitae SRL, deținătorul acestui website. Protecția datelor tale este extrem de importantă pentru noi. Această politică de confiențialitate se aplică privitor la toate datele furnizate de tine sau colectate de noi în urma folosirii acestui website. 

Alături de această politică de confidențialitate recomandăm consultarea Termenilor și condițiilor de utilizare a site-ului, care pot fi găsite aici: 

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate.

Definiții și interpretări:

  1. În cadrul acestei politici de confidențialitate, sunt folosite următoarele definiții:

    Date – Toate informațiile trimise către Gaudium Vitae prin intermediul acestui site. Această definiție înglobează, unde se aplică, definițiile date le legislația cu privire la Protecția Datelor cu Caracter Personal.;

    Cookies – un mic fișier text plasat în computer-ul tău de către acest site în momentul în care vizitezi anumite părți ale website-ului și/sau când folosești anumite caracteristici ale acestuia. Detaliicu privire la cookies-urile folosite de acest website pot fi găsite mai jos, la secțiunea Cookies;

    Legislația cu privire la protecția datelor – orice lege aplicabilă, în vigoare, având legătură cu procesarea de date personale, incluzând dar nu limitându-se la Directiva 96/46/CE (Directiva cu privire la Protecția Datelor) sau la GDPR;

    RGPD / GDPR – Regulamentul General privind Protecția Datelor (EU) 2016/679;

    Gaudium Vitae (noi) – persoana juridică prin care funcționează brandul Terrawell. Este înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Cluj cu numărul J12/2985/24.05.2017, având Cod Unic de Înregistrare RO37639691, cu sediul social în jud. Cluj, Mun. Cluj-Napoca, Str. Donath nr. 34-36, ap.1.

    Utilizator (dvs.) – orice terț care accesează Website-ul și nu este nici (i) angajat de către Gaudium Vitae sau în curs de angajare și nici (ii) colaborator consultant, ce își oferă serviciile pentru Gaudium Vitae, accesând în acest scop Website-ul. 

    Website- siteul web pe care îl folosiți în acest moment, www.terrawell.org, și orce alte sub-domenii ale acestui site, cu excepția celor excluse în mod expres în cadrul Termenilor și Condițiilor.

  2. În cadrul acestei politici de confidențialitate, cu excepția cazurilor în care contextul necesită o interpretare diferită:

    1. Singularul include pluralul și vice versa;

    2. referințele la sub-clauze, clauze, programe sau anexe se referă la sub-clauzele, clauzele, programele sau anexele acestei politici de confidențialitate;

    3. o referință la o persoană include firme, companii, entități guvernamentale, trusturi și parteneriate;

    4. termenul „include” se va înțelege a însemna „înclude fără a se limita la”;

    5. referințele la orice prevederi legale includ modificările sau amendamentele aduse acestora

Scopul acestei politici de confidențialitate

  1. Această politică de confidențialitate se aplică doar acțiunilor realizate de Gaudium Vitae și de Utilizatori, în ceea ce privește acest Website. Nu are aplicabilitate în ceea ce privește alte site-uri ce pot fi accesate din acest Website, incluzând dar nu limitându-se la link-uri ale rețelelor de socializare.

  2. În scopul aplicării legislației în vigoare cu privire la protecția datelor cu caracter personal, Gaudium Vitae este „operatorul de date”. Acest lucru înseamnă că Gaudium Vitae determină scopul și maniera în care sunt colectate, stocate și procesate datele Utilizatorului.

Datele colectate

Este posibil să colectăm următoarele date cu caracter personal de la Utilizator:

  1. Nume;

  2. Informații de contact – adrese de email și numere de telefon;

  3. Informații demografice, cum ar fi coduri poștale, preferințe sau interese;

  4. Adresa IP (colectată automat);

în fiecare caz, în concordanță cu prezenta politică de confidențialitate.

Modul în care colectăm datele:

  1. Colectăm datele în următoarele moduri:

    1. datele sunt transmise nouă de către tine; și

    2. datele sunt colectate automat.

Datele care sunt transmise nouă de către tine:

  1. Gaudium Vitae va colecta datele în următoarele moduri

  • Când ne contactați prin intermediul Website-ului, prin telefon, poștă, email sau prin alte mijloace;

  • Când vă înregistrați pe site-ul nostru și creați un cont pentru a primi produsele sau serviciile noastre;

  • Când realizați plăți către noi, prin intermediul Website-ului sau prin alte modalități;

  • Când alegeți să primiți informații în cop de marketing din partea noatră.

în fiecare caz, cu respectarea prevederilor prezentei Politici de confidențialitate.​

Datele care sunt colectate automat:

  1. În condițiile în care accesați Website-ul, vom colecta anumite date automat, de exemplu:

    1. Vom colecta automat informații cu privire la vizita Website-ului. Aceste informații de ajută să îmbunătățim conținutul Website-ului și să îmbunătățim experiența de navigare și includ: adresa IP, data, numărul de dăți și frecvența cu care accesați Website-ul și modul în care interacționați cu conținutul acestuia;

    2. Vom colecta date automat prin intermediul cookie-urilor, în concordanță cu setările pentru cookie-uri din cadrul browser-ului Utilizatorului. Pentru mai multe informatii cu privire la cookies și la folosirea lor în cadrul Website-ului, consultați secțiunea de mai jos, intitulată „Cookies”.

Modul în care folosim datele:

Oricare din datele menționate mai sus pot fi necesare pentru noi din când în când pentru a putea să optimizăm experiența Utilizatorilor când folosesc Website-ul. Specific, datele pot fi folosite pentru următoarele motive:

  1. îmbunătățirea produselor și serviciilor oferite;

  2. transmiterea prin intermediul email-ului a materialelor de marketing care ar putea să fie de interesul Utilizatorului;

  3. Pentru a putea procesa o comandă de produse pe care o plasați și pentr a putea să o livrăm și să o înregistrăm în contabilitate sau în alte documente necesare din punct de vedere legal sau organizatoric.

în fiecare caz, cu respectarea prevederilor prezentei Politici de Confidențialitate.

  1. Putem folosi datele cu caracter personal în scopurile menționate mai sus dacă considerăm acest lucru necesar pentru interesele noastre legitime. În cazul în care nu sunteți mulțumit cu acest lucru, aveți dreptul să vă exprimați obiecțiile în anumite circumstanțe (a se vedea secțiunea „Drepturile Utilizatorului”, mai jos).

  2. Pentru livrarea materialelor de marketing direct prin intermediul e-mail-ului, avem nevoie de consimțământul Utilizatorului, fie prin „opt-in” sau „soft-opt-in”:

    1. consimțământul „soft opt-in” este un tip specific de consimțământ care se aplică în momentul în care ați mai interacționat cu noi anterior (de exemplu, ne-ați contactat pentru a cere informații cu privire la anumite produsesau servicii iar noi promovăm un produs/serviciu simular). Prin consimțământ „soft-opt-in” von considera că Utilizatorul își dă consimțământul pentru acest lucru, până în momentul în care retrageți consimțământul.

    2. pentru alte tipuri de e-marketing, avem nevoie să obținem în mod explicit consimțământul Utilizatorului; astfel, avem nevoie de o acțiune pozitivă și afirmativă atunci când vă dați consimțământul, cum ar fi, de exemplu, bifarea unei căsuțe într-un formular pe care îl vom pune la dispoziție.

    3. dacă nu sunteți multumit de abordarea noastră cu privire la marketing aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Pentru a afla cum vă puteți retrage consimțământul, consultați secțiunea „Drepturile Utilizatorului”, mai jos.

  3. Atunci când vă înregistrați și creați un cont pe Website-ul nostru pentru a beneficia de produsele/serviciile noastre, baza legală pentru această procesare este realizarea unui contract între Utilizator și Gaudium Vitae, și/sau realizarea unor demersuri, la cererea Utilizatorului, pentru a se imlica într-un astfel de contract.

  4. Putem folosi datele colectate pentru a aduce la cunoștința Utilizatorului anumite anunțuri cu privite la  sau alt conținut de pe alte site-uri. Dacă nu doriți să folosim datele colectate pentru a vă aduce la cunoștință anunțuri cu privire la  sau cu privire la conținutul de pe alte site-uri, vă rugăm să optiți cookie-urile respective (a se vedea secțiunea „Cookies” de mai jos).

Menținerea securității datelor 

  1. Nu stocăm informații cu privire la cărțile de credit. 

  2. Singurele entități cu care împărtășim datele dumneavoastră sunt: Firma de curierat cu care trimitem produsele (date împărtășite: nume și prenume, adresă, număr de telefon), persoana responsabilă de contabilitate (date împărtășite: nume, prenume, adresă, serie și nr. de buletin dacă e necesar, cod bancar/IBAN dacă e necesar, în funcție de situație).

  3. Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor Utilizatorilor, cum ar fi:

    1. accesul în cont este controlat de un username și o parolă unică pentru fricare utilizator.

    2. datele sunt stocate pe servere securizate.

  4. Site-ul este realizat prin intermediul platformei Wix.com. Magazinele online realizate prin Wix.com au un sisten de checkout securizat prin criptare HTTPS / TLS și sunt sigure pentru realizarea proceselor de cumpărare online. TLS (Transport Layer Security) este tehnologia de securitate standard pentru realizarea unui link criptat între un server web și un browser. Acest link asigură faptul că toate datele transportate între serves și browser rămân private și în siguranță. TLS este modalitatea standard în industie prin care milioane de website-uri o folosesc pentru a asigura protejarea datelor clienților lor. Adițional, magazinele online realizate prin Wix lucrează doar cu acele portaluri de plăți care oferă cel mai înalt nivel certificat de securitate (PCI DSS nivel 1).

  5. Măsurile tehnice și organizaționale includ și acele măsuri de a face față oricăror suspiciuni cu privire la o breșă de securitate a datelor. Dacă suspectați folosirea necorespunzătoare, pierderea sau accesul neautorizat la datele dvs, vă rugăm să ne contactați imediat printr-un email la info@terrawell.org.

Stocarea datelor

  1. Cu excepția cazurilor în care o perioadă mai lungă de stocare a datelor este necesară potrivit legii, reținem datele Utilizatorilor doar pe perioada necesară sau permisă prin lege pentru a îndeplini scopurile menționate în cadrul acestei Politici de Confidențialitate sau până în momentul în care Utilizatorul solicită ștergerea datelor cu caracter personal.

  2. Chiar dacă ștergem datele Utilizatorului din bazele noastre de date, acestea pot rămâne stocate sau arhivate în scopuri legale sau contabile. Astfel, este posibil să fim nevoiți să reținem datele Utilizatorilor în următoarele situații: Utilizatorul are o solicitare nerezolvată în progres; Utilizatorul are o comandă care nu a fost încă expediată sau care este în proces de expediere; Utilizatorul are o datorie de natură financiară față de Gaudium Vitae SRL; Utilizatorul a efectuat o achiziție, datele cu caracter personal ale acestuia fiind necesare păstrării în actele contabile, conform legislației în vigoare.

Drepturile Utilizatorului

  1. Utilizatorul are următoarel drepturi cu privire la datele sale cu cracter personal:

    1. Dreptul la aces – dreptul de a solicita (i) copii ale informațiilor sale pe care le stocăm în orice moment, sau (ii) modificarea, actualizarea sau ștergerea acestori informații. În cazul în care îți furnizăm datele pe care le deținem despre tine, nu vom taxa financiar această solicitare, cu excepția cazurilor în care considerăm solicitarea „vădit nefondată sau excesivă”. Unde legea ne permite, putem refuza solicitarea Utilizatorului. Dacă refuzăm solicitarea, îți vom comunica și motivul pentru care facem macest lucru.

    2. Dreptul la actualizare – dreptul de a avea datele rectificate în cazul în care sunt necorespunzătoare sau incomplete.

    3. Dreptul la ștergere – dreptul de a șterge datele tale din sistemul nostru.

    4. Dreptul de a restricționa accesul la datele tale – dreptul de a bloca accesul nostru la datele tale sau de a limita maniera în care le folosim.

    5. Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a solicita să mutăm, să copiem sau să transferăm datele tale.

    6. Dreptul de a refuza să fii o persoană vizată – dreptul de a obiecta față de folosirea datelor tale personale de către noi, chiar și atunci când le folosim în interese legitime.

  2. Pentru întrebări sau pentru exercitarea oricăror din drepturile mai sus menționate sau pentru retragerea consimțământului cu privire la procesarea datelor tale (acolo unde consimțământul este baza legală pentru procesarea datelor tale), te rugăm să ne scrii un email la: info@terrawell.org. Persoana responsabilă pentru protecția datelor este Raluca Răileanu.

  3. În cazul în care Utilizatorul nu ești mulțumit de modul în care am gestionat o solicitare cu privire la modalitate în care gestionăm datele tale, puteți formula o notificare către autoritatea relevantă. În România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Datele de contact ale ANSPDCP pot fi găsite pe site-ul:

Link-uri către alte website-uri

  1. Se poate ca, din când în când, acest Website să facă trimitere la alte website-uri. Noi nu avem niciun control asupra acestor website-uri și nu suntem responsabili de conținutul lor. Această politică de confidențialitate nu se aplică la folosirea a acestor site-uri externe. Vă sfătuim să citiți politicile de confidențialitate care se aplică altor site-uri înainte de a le folosi.

Schimbări în structura de administrare a firmei

  1. Se poate ca Gaudium Vitae SRL, din când în când, să extindă sau să reducă activitatea sau o parte din activitate, iar acest lucru poate implica vânzarea sau transferul de control asupra intregii firme sau a unei părți a ei. Datele Utilizatorilor, acolo unde este relevant pentru firmă ca acestea să fie transferate, vor fi transferate alături de acea parte din firmă, iar noul proprietar sau noua entitate ce deține controlul asupra acelei părți, prin termenii acestei Politici de Confidențialitate, va avea permisiunea să folosească datele primite doar în scopurile pentru care aceste date au fost inițial furnizate către noi.

Cookies

    1. Acest Website poate plasa și accesa anumite cookie-uri pe calculatorul dvs., al Utilizatorului. Gaudium Vitae folosește aceste cookie-uri pentru: a îmbunătăți experiența folosirii Website-ului, pentru a identifica membrii înregistrați pe site, pentru a monitoriza  performanța Website-ului și pentru a asigura securitatea Website-ului. 

    2. Toate cookie-urile folosite sunt în acord cu legislația europeană cu privire la Cookie-uri.

    3. Înainte ca Website-ul să plaseze cookie-urile în calculatorul Utilizatorului, acesta va fi informat printr-un mesaj care solicită consimțământul cu privire la aceste cookie-uri. Prin acordarea consimțământului, permiteți ca Gaudium Vitae să va ofere o experiență mai bună în ceea ce privește utilizarea site-ului. Se poate opta pentrua nu acorda consimțământul pentru plasarea cookie-urilor, însă unele caracteristici ale Website-ului nu vor funcționa integral sau parțial.

    4. Acest Website poate plasa următoarele categorii de cookie-uri:

  • ​După tipul lor: 

– Cookie-uri de primă parte (first-party): Cookie-uri plasate de Wix prin Terrawell.org 

– Cookie-uri de terță parte (third-party): Cookie-uri plasate de terți.

  • Durată:

– Cookie-uri de sesiune: Aceste cookie-uri sunt sterse în momentul în care Utilizatorii site-ului închid browser-ul și nu sunt folosite pentru a colecta informații din computerul lor. Acestea înmagazinează de obicei informații sub forma identificării unei sesiuni și nu identifică personal utilizatorul.

– Cookie-uri persistente: Aceste cookie-ui sunt stocate pe hard-drive-ul Utilizatorului până în momentul în care expiră sau sunt șterse.Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a identifica informații cu privire la utilizator, cum ar fi comportamentul cu privire la paginile accesate sau preferințe pentru site-uri specifice.

  • Categorii

– Cookie-uri strict necesare: aceste cookie-uri permit Utilizatorilor să folosească Website-ul. De asemenea, sunt necesare din motive de securitate.

– Cookie-uri funcționale: Aceste cookie-uri „țin minte” Utilizatorii înregistrați sau clienți, pentru a le îmbunătăți experiența de utilizare. 

​Cookie-urile specifice folosite:

  • Necesare:

– ForceFlashSite (de sesiune) – Atunci când utilizatorul accesează pe desktop o versiune de mobil a unui site, acst cookie permite forțarea serverului să arate versiunea non-mobil și evitarea redirecționării către versiunea de mobil;

– hs (de sesiune) – necesar pentru securitatea Website-ului;

– XSRF-TOKEN (de sesiune) – necesar pentru securitatea Website-ului;

  • Funcționale:

– scSession (persistentă – doi ani) – Identifică Utilizatorii unici și urmărește sesiunea unui utilizator pe site;

– RequestID (de sesiune – 20 de secunde) – Urmărește comportamentul Utilizatorului și măsoară performanța Website-ului;

– SSR- caching (de sesiune) – Identifică modul în care site-ul a fost redat;

– smSession (persistentă – două săptămâni) – identifică membrii logați ai website-ului;

  • Cookie-uri de terță parte, Funcționale:

– TS* (de sesiune) – necesar pentru securitatea Website-ului;

– TS01******* (de sesiune) – necesar pentru securitatea Website-ului;

– TSxxxxxxxx (unde x este unlocuit de o serie de numere și litere aleatoare) (de sesiune) – necesar pentru securitatea Website-ului;

– TSxxxxxxxx_d (unde x este unlocuit de o serie de numere și litere aleatoare) (de sesiune) – necesar pentru securitatea Website-ului;

  1. Puteți opta pentru permiterea sau blocarea cookie-urilor din browser-ul dvs de internet. Majoritate browserelor sunt setate să accepte automat cokkie-uri, dar acest lucru poate fi schimbat. Penru mai multe detalii, vă rugăm să consultați meniul se suport din cadrul browser-ului dvs de internet.

  2. Puteți alege să ștergeți cookie-urile oricând, însă puteți pierde informațiile care vă permit accesul mai facil la Website și includ dar nu sunt limitate la setări de personalizare.

  3. Este recomandat să vă asigurați că browser-ul dvs este actualizat și să consultați instrucțiunile puse la dispoziție de developer-ul browser-ului dvs cu privire la ajustarea setărilor de securitate.

  4. Pentru mai multe informații generale cu privire la cookie-uri și la modul în care le puteți dezactiva, puteți să accesați site-uri precum aboutcookies.org sau . Veți găsi inclusiv detalii cu privire la modul în care puteți  șterge cookie-urile din calculatorul dvs.

General

  1. Utilizatorul nu poate transfera nicunul din drepturile rezultate din această Politică de confidențialitate către nico altă persoană. Gaudium Vitae își poate transfera drepturile rezultate din această politică de confidențialitate doar când considerăm că drepturile Utilizatorului nu sunt afectate.

  2. În caz că orice Tribunal sau autoritate competentă constată că orice prevedere (sau părți a unei prevederi) ale acestei Politici de confidențialitate este invalidă, ilegală sau neaplicabilă, atunci acea prevedere sau parte a prevederii va fi, în măsura necesară, îndepărtată, fără ca alte prevederi ale acestei politici de confidențialitate să fie afectate.

  3. Această Politică de confidențialitate va fi guvernată și interpretată de legislația în vigoare de pe teritoriul României. Toate disputele ce fac obiectul acestei Politici de confidențialitate vor cădea sub jurisdicția Tribunalelor din Romania.

Modificări aduse acestei Politici de confidențialitate

  1. Gaudium Vitae își rezervă dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate după cum va considera necesar într-un anumit moment sau după cum va fi necesar prin lege. Orice modificări aduse acestei Politici vor fi postate pe Website și vor fi considerate acceptate odată cu prima folosire a Website-ului ulterior modificărilor. Puteți oricând contacta firma Gaudium Vitae prin email, la adresa info@terrawell.org.

29 iulie 2019